https://vanvasiayurveda.com/ पर आने और खरीदारी करने के लिए धन्यवाद । हमारी शिपिंग नीति के नियम और शर्तें निम्नलिखित हैं:
शिपमेंट प्रोसेसिंग समय
सभी ऑर्डरों को प्रोसेस करने में 7-10 कार्यदिवस लगते हैं। सप्ताहांत और प्रमुख छुट्टियों के दिन ऑर्डर भेजे या वितरित नहीं किए जाते हैं।
अधिक ऑर्डर होने पर शिपमेंट में कुछ दिनों की देरी हो सकती है। कृपया डिलीवरी प्रक्रिया को थोड़ा और समय दें। यदि आपके आइटम के डिस्पैच में कोई बड़ी देरी होती है, तो हम आपको फोन या ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।
शिपिंग दरें और डिलीवरी अनुमान
आपके स्थान और उपलब्ध विकल्पों में से आपके द्वारा चुने गए शिपमेंट के प्रकार के आधार पर, आपके ऑर्डर के लिए शिपिंग लागत की गणना की जाएगी और चेकआउट के समय प्रस्तुत की जाएगी।
एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए केवल कुछ ही पिन नंबर उपयुक्त हैं; हालांकि, हम इस सूची को बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं और इसे नियमित रूप से अपडेट करते रहेंगे।
यदि डिलीवरी में देरी हो रही है, तो आप अपने ऑर्डर की स्थिति जानने के लिए twu.digital@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं। सामान्य कार्यदिवसों (सोमवार से शुक्रवार, सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक, भारतीय समयानुसार) में, कृपया हमें जवाब देने के लिए 48 घंटे का समय दें।
पीओ बॉक्स या एपीओ/एफपीओ पतों पर शिपमेंट
https://vanvasiayurveda.com/ हम भारतीय उपमहाद्वीप के पतों पर शिपिंग करते हैं। कृपया ध्यान दें कि हम वर्तमान में पीओ बॉक्स या एपीओ/एफपीओ पतों पर शिपिंग नहीं करते हैं, और इन पतों पर किए गए किसी भी ऑर्डर को सेवा अनुपलब्धता के कारण किसी भी समय रद्द किया जा सकता है।
शिपमेंट की पुष्टि और ऑर्डर ट्रैकिंग
आपका ऑर्डर डिलीवर हो जाने के बाद, आपको शिपमेंट कन्फर्मेशन का ईमेल मिलेगा जिसमें आपका ट्रैकिंग नंबर शामिल होगा। 24 से 48 घंटों के भीतर, ट्रैकिंग नंबर चालू हो जाएगा।
सीमा शुल्क, शुल्क और कर
वेबसाइट और/या इसकी सहायक कंपनियां, साझेदार, मूल कंपनी या प्रतिनिधि आपके ऑर्डर से संबंधित किसी भी स्थानीय कर, शुल्क या अन्य खर्चों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। इस बिक्री को पूरा करने के लिए कानूनी मानदंडों के अनुसार, https://vanvasiayurveda.com/ पूरी तरह से तैयार GST चालान के साथ आइटम भेजता है। शिपिंग से पहले, शिपिंग के दौरान या शिपिंग के बाद लगाए गए सभी शुल्क, जिनमें सभी टैरिफ और कर (GST को छोड़कर) शामिल हैं, ग्राहक की जिम्मेदारी हैं।
हर्जाना
यह सुनिश्चित करने के लिए कि उत्पाद आपको बिना किसी नुकसान के और सही सलामत पहुंचाए जाएं, हम यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं कि खरीदे गए उत्पादों के आधार पर सभी पैकेजों को आवश्यक सुरक्षात्मक परतों के साथ ठीक से पैक किया जाए।
हालांकि, अगर फिर भी कोई खराबी हो, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हमें आइटम और उसकी मूल पैकिंग की तस्वीरें भेजें, जैसा कि आपको भेजा गया था। कृपया ध्यान दें कि परिवहन क्षति के लिए आपको शिपिंग पार्टनर के साथ दावा दायर करना होगा; फिर भी, हम आपकी समस्या का हर संभव समाधान करने की पूरी कोशिश करेंगे ताकि डिलीवरी का अनुभव हमारे उत्पादों या सेवाओं के बारे में आपकी धारणा को नकारात्मक रूप से प्रभावित न करे।
अंतरराष्ट्रीय शिपिंग:
हम वर्तमान में कुछ देशों में ही अंतरराष्ट्रीय शिपिंग करते हैं। कृपया ध्यान दें कि लागू होने वाले सभी विदेशी शिपिंग शुल्क और कर ग्राहक की जिम्मेदारी होगी। खरीदार को सभी लागू सीमा शुल्क और आयात शुल्क का भुगतान करना होगा।
शिपिंग विधियां:
आपकी आवश्यकताओं को सर्वोत्तम रूप से पूरा करने के लिए, हम कई प्रकार के डिलीवरी विकल्प प्रदान करते हैं। चुनी गई शिपिंग विधि, शिपमेंट का वजन और अंतिम गंतव्य, ये सभी शिपिंग लागत को प्रभावित करेंगे।
प्रोसेसिंग समय:
भुगतान प्राप्त होने के 7-10 कार्य दिवसों के भीतर ऑर्डर संसाधित किए जाएंगे।
शिपिंग समय:
चुनी गई डिलीवरी विधि और स्थान के आधार पर, शिपिंग समय सीमा बदल सकती है। भारत के भीतर, सामान्य शिपिंग में आमतौर पर 7 से 10 कार्यदिवस लगते हैं।
शिपिंग शुल्क:
चुनी गई शिपिंग विधि, शिपमेंट का वजन और अंतिम गंतव्य, ये सभी शिपिंग लागत को प्रभावित करेंगे। ऑर्डर सबमिट करने से पहले, चेकआउट प्रक्रिया के दौरान शिपिंग लागत निर्धारित की जाएगी और ग्राहक को स्पष्ट रूप से दिखाई जाएगी।
ट्रैकिंग जानकारी:
आपका ऑर्डर शिप होते ही आपको एक ट्रैकिंग नंबर ईमेल कर दिया जाएगा। आप इस नंबर का उपयोग करके कूरियर कंपनी की वेबसाइट पर अपने शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं।
वितरण:
यदि डिलीवरी में देरी हो रही है, तो आप अपने ऑर्डर की स्थिति जानने के लिए twu.digital@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं। सामान्य कार्यदिवसों (सोमवार से शुक्रवार, सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक, भारतीय समयानुसार) में, कृपया हमें जवाब देने के लिए 48 घंटे का समय दें।
क्षतिपूर्ति:
यह सुनिश्चित करने के लिए कि उत्पाद आपको बिना किसी नुकसान के और सही सलामत पहुंचाए जाएं, हम यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं कि खरीदे गए उत्पादों के आधार पर सभी पैकेजों को आवश्यक सुरक्षात्मक परतों के साथ ठीक से पैक किया गया हो।
हालांकि, अगर फिर भी कोई खराबी हो, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हमें आइटम और उसकी मूल पैकिंग की तस्वीरें भेजें, जैसा कि आपको भेजा गया था। कृपया ध्यान दें कि परिवहन क्षति के लिए आपको शिपिंग पार्टनर के साथ दावा दायर करना होगा; फिर भी, हम आपकी समस्या का हर संभव समाधान करने की पूरी कोशिश करेंगे ताकि डिलीवरी का अनुभव हमारे उत्पादों या सेवाओं के बारे में आपकी धारणा को नकारात्मक रूप से प्रभावित न करे।
शिपिंग संबंधी प्रतिबंध:
शिपिंग संबंधी प्रतिबंधों के कारण जिन ऑर्डरों को हम आगे नहीं बढ़ा सकते, उन्हें हम रद्द कर सकते हैं। इनमें कुछ उत्पादों या गंतव्यों पर प्रतिबंध शामिल हो सकते हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
प्रतिफल:
आपके घर पर डिलीवर किए गए सामान को वापस करने के बारे में जानकारी के लिए कृपया हमारी वापसी नीति देखें ।